Вот интересно, одна я такая, наивная чукотская девочка, или в нашем городе еще кто то, получив смс-рассылку "Эльдорадо" о трехдневной акции с 30% скидками НА ВСЕ ГРУППЫ ТОВАРОВ, ринулся отовариваться? Сгорел у нас с мужем чайник (кстати, тоже пол года назад купленный в Эльдорадо), а лишних денег в семейном бюджете, как на зло, чтоб срочно купить новый нет. И тут, о счастье, приходит на телефон сообщение, что в вышеупомянутом магазине супер акция, заманчивые скидки для владельцев накопительных карт!!! К слову сказать, на карте имелось около восьми ста рублей + скидка 30%... В общем, произведя в уме нехитрые математические расчеты, я решила, что чайничек мне обойдется практически даром и понеслась в магазин!!! Розовые очки упали практически сразу, так как выяснилось, что на карте у меня всего 250 рублей, на вопрос куда делись еще 500 девушка консультант только пожала плечами. Дальше больше! Выбрав чайник и получив в руки заветную бумажку, я торжественно проследовала на кассу, где выяснилось, что скидка 30% на этот чайник не распространяется!!! Как так?! недоумевала я, вот ведь смс-сообщение, где все красиво написано... А вот фиг! "Мало ли что там в сообщении написано, нам таких сообщений за целый день уже столько зачитали... на этот товар скидки нет! Максимум, что мы можем сделать-это снять в Вашей накопительной карты 250 рублей и все!". Вот такой ответ я получила от размалеванной мартышки-кассирши, облаченной в красную жилетку-униформу, при чем произнесено это было таким надменным тоном, как будто она не кассир, а, как минимум, владелец магазина. Короче, ушла я из магазина не солоно хлебавши, а вопрос остался - зачем устраивать такие заманухи??? Или других покупателей такой развод прельщает? Кстати, заехала сегодня в другой магазин бытовой техники, недавно открывшийся в нашем городе и увидела, что чайник, который стоит в Эльдорадо почти тыщу восемьсот, в этом магазине дешевле на 600!!! рублей! Это что, получается, что даже если скидка и есть, то она уже изначально заложена в цену?! Короче, я зла!

Самому интересно, сколько вас. А еще интересно, сколько людей не изучают рынок, а бегут в первый попавшийся с красивыми словами

Прямо реклама нового открывшегося недавно магазина бытовой техники!

Всегда б рекламировали магазины где реально дешевле)

На чайник гарантия 1 год. Я покупал в Домовёнке чайник сгорел через 8 месяцев, забрали в ремонт, а через 3 недели вернули деньги за него

мда...я не когда не покупаю в таких магазинах.....да ж и не хожу.... а на самом деле я же не первый раз об этом слышу....моё мнение все эти карты с бонусами на лоха рассчитаны .....и те же скидки..сночало в товар сумму вложат а потом скидки...

Надо считать - иногда данные бонусы возвращают цену на адекватный уровень. Это уже хорошо, когда, к примеру, аналогичного товара нет в других магазинах.
Все надо считать)

все акции всегда работают, имеют свои ограничения. Только кидаться на тотальную распродажу до нового года нельзя. Вот вы расскажите, на что у них реально действует скидка? Вам же поделились? что не рассказываете? до конца надо делится информацией.

Нет в Лабинске адекватного уровня
И магазинов настоящих нет все по франшизе работают.
За покупками надо ехать Краснодар или Армавир
В Армавире завтра Красная площадь открывается кстати

Абсолютно согласен.

только в Ара мавире... постоянно там, но и в жлобинске некоторые акции проводятся...

К сожалею, чайник был подарочный и чек к нему не прилагался, так что, с гарантийным ремонтом мы пролетели!

А настоящие это какие? К вашему сведению все брендовые магазины, хоть в красной площади, хоть в меге, также работают по франшизе.

3D LED телевизор LG 42LA644V в Лабинске от 29000 до 36000 , в Краснодаре купили за 23600 + 1000 на бензин
Итого 4400 экономии минимум

В ньюмансе он 26 500.

ньюманс это ж фактически интернет-магазин, где ещё нужно доставку ждать несколько дней, пощупать товар и сразу же забрать - не вариант. Так и то дороже получается, чем съездить в Краснодар

чо то тут не так

Можно пощупать где подороже и заказать в интернет-магазине и привезут на дом если доплатишь за доставку интернет-магазинов жаль в городе мало поэтому пользуюсь Краснодарскими пунктами выдачи

Ав техностиле 25699

а че на сайте цена 27 990 руб.?
http://tst-shop.ru/cat/diagonal_42_1/telev...42la644v_3d.htm

х.з. но в магазине такая цена

Не так тут только то, что Вы, очевидно, мутным глазом читали!!! Протрите окуляры и повторите попытку!

я повторил!!! че то тут не так!

Ооо, а с интеллектом то я смотрю совсем беда! Ну раз так, то вспоминайте школьную программу по русскому языку и разберите предложение по частям! "Вот интересно, одна я такая, наивная чукотская девочка? Или в нашем городе еще кто то, получив смс-рассылку "Эльдорадо" о трехдневной акции с 30% скидками НА ВСЕ ГРУППЫ ТОВАРОВ, ринулся отовариваться? Для тех, кто в танке, особо подчеркиваю КТО ТО РИНУЛСЯ!!! А вообще, говорят на воре и шапка горит)))

Не хочу играть в граммар-наци, но Северный в купе с Скромным имеют основания для стёба Потому как, если бы было написано "Или в нашем городе еще кто то, кто получив смс-рассылку" то было бы всё в порядке. А так как пропущено слово "кто", то получается немного двусмысленно.

И Вы туда же))) Ну в таком случае, и Вы пропустили одно слово, "Или в нашем городе ЕСТЬ еще кто то, кто получив смс-рассылку", вот тогда бы, Ваш вариант сложился, а так... Вобщем то тема создавалась с другой целью, но я смотрю здесь страждущих представлять себе пикантные особенности больше, чем желающих обсудить плюсы и минусы Лабинского рынка бытовой техники. За сим, оставляю местных шалунов смаковать и домысливать... Каждый судит по себе, а нормальному человеку такое в голову не придет! Повторюсь, на воре и шапка горит

Ой, да ладно, ну постебались немного ) "Северный чердак" вообще любит к девушкам приколёбываться

Перечитал ещё раз ваш первый пост. Да, всё там синтаксически грамотно. Так что докопались безосновательно.

Ну а что на счёт обсуждения Лабинского рынка бытовой техники... Так вроде обсудили ) Гавно - наш рынок

Вот что я Вам скажу, дорогой покупатель.
Во первых- в СМС сказано, что участвуют все ГРУППЫ ТОВАРОВ а не весь товар. В группе "ЧАЙНИКИ" товаров попадающих под акцию огромное количество. А то что не попадает именно тот который Вы выбрали - простите, так бывает.
Во вторых - на карточке оказалось всего 250 руб. Значит Вы, простите, промухали. А почему Вы не потратили свои бонусы - девушка консультант знать и не может. Срок жизни бонусов 100 дней, за неделю до сгорания бонусов Вам приходило СМС с напоминанием. Можно проверит запросив распечатку у сотового оператора. Докажите обратное - с радостью верну Вам в 2 раза больше.
Но, думаю, смс была. Не разу не видел обратного.
В третьих - чайник, тот что на 600 руб. дороже чем в другом магазине. Вы уверены что это именно такой чайник, а не похожий? Да и если дороже - это ровным счетом ничего не значит. Это конкуренция. Некоторые позиции у конкурентов могут быть дешевле, некоторые дороже. Смотря у кого на что акция. У нас позиций по самым выгодным ценам в городе гораздо больше, чем у конкурентов. Просто сравните.
Если всё - таки нашли дешевле, в нашем магазине есть акция:купили у нас- нашли дешевле -получили 150% разницы на карточку. Не обогатитесь ,но неприятный осадок исчезнет.
В общем вывод: люди, которые необоснованно льют грязь, не разобравшись - всегда существовали.
Люди которые льют грязь на всех вокруг когда виноваты сами (в данном случае сгоревшие бонусы) - тоже есть. Радует что постоянных и довольных всем покупателей гораздо больше. Значит работаем хорошо. Всегда есть над чем работать - мы по крайней мере развиваемся в этом направлении.
P.S. В следующий раз если что-то не понятно можно предварительно позвонить, и вам все пояснят подробно. Быть может тогда удастся избежать - "Недопонял, значит лохотрон".

да Вы научитесь без заморочек акции проводить, "без 100" подпунктов. Во вторых некомпетентность человека явная в 90 % случаев, Вы этим оперируете... Начните возвращать 150 % разницы деньгами, тогда вопросы о сверх завышенных ценах стоять не будут... толку то от возврата на карту??? то коэф. хитро занижен, то потом бонусы надо тратить, обязательно купив вещь не по душе, а обычно не нужную.
А грязь льют, потому что попадосы... Вы порою сами в условиях акций "плаваете", чего от народа ждать? Двойные цены: цена товара должна быть фиксированной. За нал. - нижняя, по всем акциям и "бепроцентным кредитам" Верхняя, что выше, "пусть будет фиксированной", цены на 20-30 процентов. Список косяков и обуваний, другими словами "лохотронов", можно продолжать ещё долго... До некоторого времени магазин был под франшизой, сообветственно все акции от эльдорадо не проводились... Имя уже тогда имело негативный оттенок. Ну необосновано многие ценообразования у Вас, чего тут спорить?

Да кому ты это говоришь? Сейчас тебе продавец-консультант займётся маркетинговой политикой торговой сети

пусть донесёт идею народа руковводству, а то партиотизм лишний, как всегда: кинут с зарплатой или штрафонут за косяк, нагрузят лишней работой за ту же зарплату, сразу мнение о торговой сети поменяется, и будет рядовым очередным "мясом" себя ощущать для компании. Сами продавцы знают косяки конторы и пытаются в честность поиграть... такие справедливые. А кругом же люди не такие.. где мы... и ГДЕ ОНИ!!!

Так сложилось, что именно я руководитель данного магазина.
К тому же, поверьте, много продавцов-консультантов достаточно подкованных, чтоб ответить на многие вопросы касающиеся политики компании. Только вам её не понять....
А рынок бытовой техники вы говорите плохой... Так он из покупателей состоит в первую очередь и их запросов и потребностей. Не мы придумали правила игры, наша задача играть максимально честно. Мы играем честно. И надо отдать должное, покупатели стали гораздо разборчивее, что не может не радовать. Это заставляет развиваться и нас.
А вычитать в интернете "маркетинговой политикой торговой сети" и считать что вы что-то понимаете... Улыбает. Судя по количеству сообщений Ваш удел форум, а мы живем в реальной жизни, где писать и рисовать смайлики не самое главное. Вы озвучьте Вашу сферу деятельности в жизни, кроме форума, если таковая есть, и я с удовольствием порассуждаю хорошо ли работаете вы.
Думаю там темных пятен гораздо больше...
P.S. Хочу сказать, то что пишут ПОКУПАТЕЛИ (а не просто те кому скучно дома и хотят по участвовать в промывании костей) не остается не замеченным. Если есть возможность - отреагирую. Буду заглядывать чаще.

как руковводитель филала вы не цените кадры. Которые реально на много способны.
Лично язв 8 лет работы в домострое (геморрое), эльдорадо (эльдорасто по франшизе), орбита... и т. д. и руководителем ТТ в другом регионе работал какое-то время... всё сводится к одному заработать, а не проявить лояльность и честность в продажах... Вы сказочник и подчиняетесь верхушке... скажут нагнуться, и сделаете... Чего таить? а сколько знакомых работало у консервного, да и в "эльбрусе"? смысл им мне врать? просто теперь и покупатели многие знают как сейчас работают торговые сети быт. техники. Правда одна... видишь ценник, достал нал., и купил... нет полной стоимости сразу - грузанулся на проценты... только не Ваша это заслуга и ваших акций, а банков, которые потом, минуя Вас, имеют договора с клиентом... И поверьте, увольняются люди не от того, что плохо работают, их увольняют, надавливая, запугивая, опускают по зарплате... да и просто терпение заканчивается. Есть среди большинства, которые просто не хотят работать... такие становятся пополизами и сидят ровно, а иногда и получается продвинуться по лестнице. В лабинском филиале только стандартные условия продаж без нареканий, остальное - отжим бабла

В 19 лет? Ну ну



Да куда уж нам Политика компании торгующей китайским барахлом видимо включает в себя стратегическое планирование по захвату вселенной



Именно поэтому умные люди уже давно не покупают бытовую технику в лабинских "Эльдорадах" и "Домостроях". Дешевле в соседний город съездить, или заказать через интернет

Крик не оцененого сотрудника Так и подумал. Сотрудники, которых выгнали, хорошо никогда не отзовутся. Если так всё там плохо, какого ... на Вы там 8!!! лет работали? Ждали что всё-таки оценят???В итоге выгнали, и теперь все вокруг п.. плохие вобщем, только вы дартаньян. Не хочу продолжать в таком тоне. Меня зовут Сергей управляющий, всегда можно найти.Хотелось бы и ваше имя узнать. Хотите пускаться в оскорбления - скажите лично. Не знаю кто там вас нагибал. Торговля - способ заработать денег, скрывать нечего. Вопрос в том - как. Есть некоторые правила и требования. Это тоже понятно. Но есть грань которую мы не переступаем. И сравнивать наш магазин с другими не всегда уместно, особенно старыми франшизам состоявшими из 1 го магазина. И уровень обслуживания у нас гораздо выше, по этому и требования к сотруднику выше. Да, не все справляются. Потом такие и поливаю помоями.
Я думаю хватит лить воду, есть вопросы - обращайтесь. Разберем каждый в отдельности. На пустую переписку времени больше нет.




19 лет? Спасибо! Думал 30....
И да "политика компании торгующей китайским барахлом видимо включает в себя стратегическое планирование по захвату вселенной " - сейчас 90% рынка производство Китай, даже APPLE, но дело не в стране-производители, а в ресурсах и налогообложении." Дешевле в соседний город съездить" и купить точно такую же технику. Или вы правда считаете что для Краснодара, Армавира, Майкопа изготавливают отдельные заводы?) "заказать через интернет" - тут удачи!!! Только что потом с этой (такой же самой, к слову сказать ) техникой делать?

А тут вот ещё благодарные покупатели некогда хвалили "Эльдорадо" http://www.labinsk.ru/forums/index.php?showtopic=3305

Тоже наверное происки уволенных сотрудников Или Госдэпа США!

Спору нет, недовольные покупатели бывают. Не ошибается только тот кто ничего не делает. Или те кто только на форумах сидит...
Поверьте, довольных больше.

На форуме сидят разные люди, от начальников и бизнесменов, до простых землекопов. Сидение на форуме никому денег не приносит, это просто место общения. Так что вы ошибаетесь в плане классификации аудитории данного ресурса. Это ваша целевая аудитория, между прочим.

А вот стиль наших лабинских прдепрениматышей, которые внезапно освоили интернет и откопали древнюю забытую тему об их торговой точке, он просто непередаваем Взять и самому себе насрать, начав с порога пререкаться с форумчанами, пытаться глупо уязвить "сидением на форуме" и всячески выгораживая себя. При этом привлекая внимание к давно забытой ушедшей в песок темы. Капец как умно

Обычно за такую попытку "выслужиться" начальство по головке не гладит

Чушь. Я тоже просто общаюсь, и когда считаю что прав- отвечаю. Выслужиться - слово не уместное.При чем говорю открыто, кто я и откуда. В отличии от некоторых.
Представься, будь добр, чтоб хоть понимать, с кем я общаюсь. Прятаться за никами не хорошо)

Тут не "одноклассники.ру", на форумах изначально принято общаться под псевдонимами.

А представиться можно кем угодно. Я тоже могу назваться самым главным топ-менеджером всея "Эльдорадо" и умничать

Всё понятно...

Сергей Эльдо, а когда в лабинском Эльдорадо будет пункт выдачи инет-заказов?

Вопрос решается, проблема в складских помещениях, есть некоторые требования. Думаю май-июнь 2014, не раньше.
И то, к сожалению, под вопросом.

((((.... очень жаль... Все таки цены через инет-магазин ваш гораздо приятнее. Было б здорово получать здесь, а не ездить в Армавир.

Дык, а местному магазину эти приятности нафиг ненужны, им выгоднее продавать дороже, без этих ваших "энторнетов".

А про то, что вся проблема в складских помещениях - абсурд. Сколько в Лабинске человек в неделю закажет товар через интернет? 5? 6? И при этом тут же заберут по приходу. Какие там нафиг складские помещения? Смешная отговорка. Просто давно уже замечено, что все местные магазины бытовой техники работающие по франшизе крупной сети - все завышают цены относительно даже Курганинска, не то что Армавира и Краснодара. И они от этой практики не откажутся пока спрос не упадёт достаточно сильно.

Поддерживаю. При покупке телевизора пришлось ехать в Армавир. В одно и тоже время в армавирском эльдорадо цена была на 2500 руб дешевле. Прежде чем что то покупать - мониторю цены , но как всегда цены ниже в Армавире. То же самое и с Поиском. Лабинск похож на северный город, сетевики думают, что здесь у народа денег валом - можно и взвентить цены.
P.S Поэтому , Сергей, то что вы пытаетесь защитить свою компанию похвально, но не загоняйте её ещё глубже в клоаку.

Воду не лью, это не пустая болтовня. Хочу жить в городе достойно. Не хуже чем в соседних городах. И не бегать с решениями проблем.
С названых мест приходилось уходить после необоснованного уменьшения, задержки в зарплатах. А после - просто смена сферы деятельности по возрасту. за 8 лет очень много хороших людей среди покупателей встретил, по сегодняшний день общаемся. Ну не об этом речь, это как ответ.
а теперь вопрос... почему акцию "возврат разницы" не дают наличными? на карту не честно, потом это в баллах так и выходит, обычная переплата за товар. Второй... почему в соседних филиалах сети "Эльдорадо" существенная разница цен? И, уже раннее подняли: заказы через интернет забирать надо в Армавире. Всё увазывает на часть франщизы в работе лабинского филиала.
Уровень обслуживания только от Вас можно ждать достойный. Вы, наверное, здороваетесь, предлагаете ненавязчиво и лишнего не говорите, всегда контролируете вход магазина, чтобы контролировать 100%- ных покупателей... У вас индивидуальные продажи? А смена ценников, приём в ремонт, уборка витрин - оставляете продавцам рангом поменьше. Это не показатели престижа торговой сети. А продавцы чуть менее терпимее увольняются сами.


Кстати, в "поиске" цены фиксированные всегда были по всей сети Краснодарского края...
У "техностиля" уже круглогодичные скидки попёрли... в некоторых магазинах скидки дают при предъявлении карт любого другого магазина... ну бред сплошной
А может просто цены реальные ставить без лишних мотиваций продаж?


Примером служит офис "newmans". Всегда у них пустовато. Там даже ревизию делать смысла нет...

четко и самое главно грамотно

Никаких проблем, когда у меня возникли претензии по качеству товара, в том же ньюмансе приняли товар обратно. Так что уже около полугода покупаю там. Пока все устраивает...пока...

В Эльдорадо и прочие Поиски захожу только цены сравнить, да прикольнуться с так называемых "консультантов"
вопрос - "технология изготовления экрана планшета?"
ответ - "что вы имеете ввиду?" (это в Поиске)
вопрос " какова мощность этой акустической системы"
консультант полез смотреть заднюю стенку колонки, ответ "не знаю, ничего не написано, ну 40 ватт где то" (это в Эльдорадо) рука/лицо мне просто стыдно общаться с такими "консультантами". Задавать ли им вопросы о количестве полос, минимальных-максимальных воспроизводимых частотах? Вряд ли их психика выдержит это
К слову в ньюмансе ребята тоже не блещут познаниями, но там и формат общения другой, это скорее просто склад где забирают товар, а информации достаточно и на сайте магазина, там тебе и мощность и частоты.

Так что Сергей зря вы не окучиваете плодородную почву интернет торговли, там тоже нужно разнообразие и конкуренция. А ваши отговорки просто несерьезны, когда хотят то делают а не придумывают проблемы. Люди умнеют, становятся экономнее и уходят в инет, от вас в том числе, не смотря на акции и прочие "ништяки". Факт.
К тому же у вас иногда просто НЕВОЗМОЖНО купить нужный товар, ни по заказу, ни по предоплате, никак, совсем никак. "мы не работаем с данной фирмой" Как? как это понимать? В наше время расцвета торговли это залет и достаточно серьезный. Не знаю кто как а я не могу понять такой подход. Нужная модель музыкального инструмента, экшн камера и прочее нашлись у инет магазина. Мои деньги переходят к ним, вы в пролете ибо не догоняете

я уже не раз воспользовалсо услугами ньюманса, кста нормуль товары, доволен доставкой, и ценами..... и еще, тьфу-тьфу, не было неодного косяка у них (по крайней мере со мною)