Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: новшества в сбербанке
Лабинский Форум > Наш город > Черное и белое.
manjestik
Со сменой руководства в сбербанке введены и новые правила, если раньше приходя в центральный офис по ул.Константинова можно подойти к нужному тебе окошку подождать немного и тебя обслужат, а сейчас с появлением общей очереди и кучей свободных окошек стоишь как минимум по пол часа в итоге подходишь к окошку и тебя обслуживают еще минут 20 если операция простая а то и больше. Мне пришлось открывать для работы сберкнижку так пришлось стоять специально засек 30 минут а потом еще 10 минут ждал когда меня обслужат. Народ возмущается но сотрудники банка пожимают плечами говоря у нас такие правила, а как зайдешь так они сразу к вам типа что нужно вам в то окошко но у нас общая очередь стойте и ждите - нонсенс. При мне только одна дама написала в жалобную книгу про сей факт, но наврятли кто читает эту книженку судя по обилию надписей и точно не с благодарностями.
grek™
действительно...я че то так и не просек как там это все работает...очередь одна но все были в 5-7 окошко а мне в 3 надо было оно пустое, вышел из общей очереди и тупо пошел напрямую в окошко...так и не понял зачем стоял?
RADISKULL
Эффективные менеджеры такие эффективные ..
добрый Эх
Очередной пустой эксперимент. Мне кажется они таким способом заставляют всех переходить на пластиковые держатели.
dart
Цитата(allexis @ 27.2.2011, 13:47) *
Очередной пустой эксперимент. Мне кажется они таким способом заставляют всех переходить на пластиковые держатели.
чтобы перевести на пластик нужно банкоматов по-больше ставить , а то очереди большие и там вырастать будут, а вообще после этих нововведений чёта в этот банк и ходить не хочется - зашёл посмотрел и поехал в другой банк.
grek™
да пипец...банкоматы тоже жесть...решил внести денег на визу для покупок...так банкомат бабло захавал, ни чека ни хрена...поехал в банк написал претензию...в ответ, ну ждите через пару недель ответ придет по вашей претензии...жесть, вот и доверяй потом банкоматам
aricus
та ну нах этот сбербанк как ни зайдёшь всегда очередь, куда проще пойти в коммерческий банк и спокойно оплатить, ну и фиг что там комиссию берут, лучше чуть переплатить чем торчать в очереди. Не так давно пошёл в отделение СБ напротив рынка(мне должны были перечислить деньги) там как всегда очередь, ладно подошел к окошечку, говорю "девушка проверьте пожалуйста наличие денежных средств на книжке, чтобы знать стоять мне или нет" мне в ответ вставайте в очередь. ну думаю .ер с вами постою. отстоял минут 25-30 подошел к окошку отдаю сберкнижку и мысленно засекаю время. ну и что вы думаете: проверка заняла секунд 20!!!!!!!!!!!!!!!!! вот какой у нас обалденный сервис и забота о людях!!!!!!!!!!!!
RADISKULL
Цитата(grek™ @ 27.2.2011, 14:56) *

да пипец...банкоматы тоже жесть...решил внести денег на визу для покупок...так банкомат бабло захавал, ни чека ни хрена...поехал в банк написал претензию...в ответ, ну ждите через пару недель ответ придет по вашей претензии...жесть, вот и доверяй потом банкоматам

это где такой банкомат?
Dr.Arbait
У сбера самая большая комиссия. Нужно было оплатить 15тыс. за проект причём на счёт сбера .Решил узнать комиссию по нескольким банкам-самые маленькие оказались в кубань-кредите и крайинвесте. Недели две назад за оплату квитков из регистрационной палаты в крайинвесте вообще не взяли комиссию. И очередей нет!
grek™
Цитата(RADISKULL @ 28.2.2011, 14:31) *

это где такой банкомат?

на 300, по пионерской который...
Lenok
Цитата(dart @ 27.2.2011, 14:29) *

чтобы перевести на пластик нужно банкоматов по-больше ставить

вот-вот! это точно! хотела денег снять с карты. пошла к банкомату что возле рынка у сбербанка-очередь. возле ДК-тоже очередь! думаю потом сниму...на следующий день минут 20 простояла все таки в очереди. черти что!

Цитата(aricus @ 28.2.2011, 14:24) *

та ну нах этот сбербанк как ни зайдёшь всегда очередь, куда проще пойти в коммерческий банк и спокойно оплатить, ну и фиг что там комиссию берут, лучше чуть переплатить чем торчать в очереди. Не так давно пошёл в отделение СБ напротив рынка(мне должны были перечислить деньги) там как всегда очередь, ладно подошел к окошечку, говорю "девушка проверьте пожалуйста наличие денежных средств на книжке, чтобы знать стоять мне или нет" мне в ответ вставайте в очередь. ну думаю .ер с вами постою. отстоял минут 25-30 подошел к окошку отдаю сберкнижку и мысленно засекаю время. ну и что вы думаете: проверка заняла секунд 20!!!!!!!!!!!!!!!!! вот какой у нас обалденный сервис и забота о людях!!!!!!!!!!!!

а у меня случай был:надо было оформление заграна оплатить,простояла в очереди, а мне:"мы не принемаем эти платежи" пошла в другой банк что на Пушкина возле Красной. Когда обычный паспорт оформляла тоже то у них не работало что-то, то очереди. Причем и в Краснодаре такая же лабуда:оплачивали госпошлину на заключение брака во всех сбербанках очередина ппц! в итоге в другом банке оплатили,там тоже очередь была,но люди работают а не сопли жуют и быстро всех отпускают
Homer
Мне сегодня позвонила девушка со Сбербанка. [Далее Я - это Я. Д - это девушка ))]
Д: "На Ваше имя Ваша организация заказала кредитную карту - придите получите..."
Я: "Я не заказывал и я вообще 2 года уже нигде не работаю. Какая организация?"
Д: "Не знаю"
Я: "Какой лимит?"
Д: "Не знаю. Тыщ. 30-40"
Я: "Ну, может завтра подойду гляну..."
Д: "Почему завтра? Лучше сегодня до 15-00 в 5-е окошко без очереди..."
------------------------------
Сдается мне, что это новый маркетинговый ход... для заманивания клиентов в долговую кабалу...
P.S. Может не новый, но я впервые узнал о таком способе.
VIRu$
Цитата(aricus @ 28.2.2011, 15:24) *

та ну нах этот сбербанк как ни зайдёшь всегда очередь, куда проще пойти в коммерческий банк и спокойно оплатить, ну и фиг что там комиссию берут, лучше чуть переплатить чем торчать в очереди. Не так давно пошёл в отделение СБ напротив рынка(мне должны были перечислить деньги) там как всегда очередь, ладно подошел к окошечку, говорю "девушка проверьте пожалуйста наличие денежных средств на книжке, чтобы знать стоять мне или нет" мне в ответ вставайте в очередь. ну думаю .ер с вами постою. отстоял минут 25-30 подошел к окошку отдаю сберкнижку и мысленно засекаю время. ну и что вы думаете: проверка заняла секунд 20!!!!!!!!!!!!!!!!! вот какой у нас обалденный сервис и забота о людях!!!!!!!!!!!!


ЛЮДИИИИ!!!!! ОПОМНИТЕСЬ - нет в нашем государстве ГОСУДАРСТВЕННЫХ БАНКОВ. "Господа читайте вывеску" - Сбербанк ОАО -тот же коммерческий банк. Единственный государственный банк - это ЦБР -Центральный банк России, который курирует все банки а не клиентов обслуживает. И РКЦ -расчетно-кассовый центр, который также обслуживает банки и организации бюджетные. А все остальные банки которые обслуживают физ лиц это коммерческие. То что бабки в Сбер идут от государства это не значит что он государственный. Россельхоз или крайинвест куда более государственные. Россельхоз работает хоть по гос. программам кредитуя разного рода КФХ, предпринимателей и деньги также гос-во выделяет, а в крайинвесте учредители администрация и бабло краевое.

То что там новое руководство ведет эксперименты, это и работникам не нравится, не зря сразу 60 человек уволилось, и теперь набирают всех подряд, правда так же быстро и уходят.

По поводу банкоматов - ситуация такая, что их ставят в зависимости от нагрузки на него и числа карт обслуживаемых в городе. Есть лимиты, и если скажем в городе 2 карты, а на банкомат по норме по 1 карте, то дадут только два никак не три. Поэтому народ и переманивают, чем больше народу перейдет тем больше банкоматов будет.

Да и карта намного удобнее налички. Есть конечно косяки свои, но когда у человека стырили к примеру сумку, то если там карточка, то карту заблочили и все. Плюс без кода воришка не снимет с нее ничего. А если был кошель с баблом, то пиши пропало.
Мосол Катюша
Цитата(VIRu$ @ 19.5.2011, 11:31) *

Да и карта намного удобнее налички. Есть конечно косяки свои, но когда у человека стырили к примеру сумку, то если там карточка, то карту заблочили и все. Плюс без кода воришка не снимет с нее ничего. А если был кошель с баблом, то пиши пропало.


Тебе может и удобнее. Потому что ты встал со своего рабочего места, прошёл пять метров до банкомата и снял денюжку. А если денег в банкомате тю-тю, то ещё ближе идти. Целых три метра. До кассы. А там Наташа через терминал выдаст. А можно и до одного метра сократить дистанцию. Во время зарядки банкомата.
А если мне предположим до банкомата, как раком до Китая? А деньги нужны здесь и сейчас. А если я нахожусь в таком городе где о Крайинвесте и слыхом не слыхивали? Где мне наличку брать? В банкомате Сбербанка? А какой там процент за съём не с сбербанковской карты не подскажешь? Процентов десять? Или уже побольше?
Всё таки наличка ещё нужна. Потому что её достоинство в том, что она легкодоступна. Она всегда с тобой. Она тебе душу будет греть, когда ты Фокса из беды выручать пойдёшь. Нужна она конечно наравне с картами. 50 на 50.
VIRu$
Цитата(Мосол Катюша @ 19.5.2011, 13:23) *

Тебе может и удобнее. Потому что ты встал со своего рабочего места, прошёл пять метров до банкомата и снял денюжку. А если денег в банкомате тю-тю, то ещё ближе идти. Целых три метра. До кассы. А там Наташа через терминал выдаст. А можно и до одного метра сократить дистанцию. Во время зарядки банкомата.
А если мне предположим до банкомата, как раком до Китая? А деньги нужны здесь и сейчас. А если я нахожусь в таком городе где о Крайинвесте и слыхом не слыхивали? Где мне наличку брать? В банкомате Сбербанка? А какой там процент за съём не с сбербанковской карты не подскажешь? Процентов десять? Или уже побольше?
Всё таки наличка ещё нужна. Потому что её достоинство в том, что она легкодоступна. Она всегда с тобой. Она тебе душу будет греть, когда ты Фокса из беды выручать пойдёшь. Нужна она конечно наравне с картами. 50 на 50.


Ну во-первых я наличку снимаю также в основном на ДК когда на рынок топаю, в магните когда туда еду. На казачке когда на рынок. на трешке в рабочее время очень редко, т.к деньги мне нужны на рынке или в магазине а не на работе ). С терминала получить -это дольше чем с банкомата. там процедура длинная. Во время зарядки банкомата я бабки оттуда не беру smile.gif, мне также надо иди с обратной стороны и получать как все, но меня икассаторы ждать не будут пока я там буду снимать бабки.
Когда в другой город едешь тогда другой вопрос. тут надо бабки 50/50 делить, это чисто мое мнение. часть на карте часть налом. Процент со сберовской или с обычной карты дебетовой (-не путать с кредитными картами которые выдают всякие хоум кредиты, тикофф и вся шушера подобная. тут процент может до 50 доходить) на которую зарплата приходит или сами бабки кидаете -макисмум может быть 3, обычно составляет 2%. По краю я считаю краинвестовская карта лучше. если за пределы, нужно смотреть уже тарифы магнитных карт в банках. В любом случае безопаснее возить карту чем пресс бабла, особенно когда едешь далеко.
так что не все так страшно, как кажется. Сберовская карта наверное лучше вариант, если мотаться за край, но только чиповая, не магнитная, т.к. безопаснее магнитных. Раньше была проблема с обслуживанием сберкарт других банков, в банкоматах нашего сбера. Отключали доступ, заставляя людей идти к ним в центральный офис и за дополнительную плату снимать деньги, люди возмущались, сейчас как дела я хз. думаю нормально все.
Деньги также в банкоматах всегда есть. Бывает перебои перед праздниками, когда наплыв большой, могут один бабкомет опустошить,но часа на 2, максимум 4. Потом его по полной опять заправят.

Во всяком случае ездил и на море и в краснодар, снимал бабки без проблем как со своей карты так и сберовской.
Не говоря уже о таких вещах когда студенты учаться в другом городе, и мамаши приходят, кидают бабки дитю на карту, и они получают их быстро без заморочек. К тому же сейчас можно это и через банкомат или терминал сделать перечислив бабки со своей карты, или вообще с мобильника, хоть среди ночи.
manjestik
Про карты сбербанка могу сказать по собственному опыту (получил в самом начале их появления для зарплаты нашу действующую по краснодарскому краю карту с чипом) но в настоящее время все меньше банкоматов ее принимают, в лучшем случае только разрешают посмолтреть баланс или проплатить платежи. Разговаривал со знакомым из банка он сказал что их вообще в июне прикроют а будут действовать только с магнитной полосой. Вот и прийдется мне идти ее менять, ждать месеца 3, пока мне сделают эту с полосой в государстве московия и пришлют, а карта у меня то зарплатная, но не выданная на работе а моя личная - и получается мне нужно сидеть без зарплаты, так как, на руки у нас давно не выдают а перечисляют на карты.
Homer
Цитата(manjestik @ 20.5.2011, 18:53) *

...Вот и прийдется мне идти ее менять, ждать месеца 3...

Я Визу заказывал через Интернет - недели через 2-3 пошел и получил в банке на Константинова...
Homer
Цитата(manjestik @ 20.5.2011, 18:53) *

и получается мне нужно сидеть без зарплаты, так как, на руки у нас давно не выдают а перечисляют на карты.

Глупости. Карту заранее сделать просто надо.... или в бухгалтерию с этим вопросом пойти...
grek™
Цитата(manjestik @ 20.5.2011, 18:53) *

Про карты сбербанка могу сказать по собственному опыту (получил в самом начале их появления для зарплаты нашу действующую по краснодарскому краю карту с чипом) но в настоящее время все меньше банкоматов ее принимают, в лучшем случае только разрешают посмолтреть баланс или проплатить платежи. Разговаривал со знакомым из банка он сказал что их вообще в июне прикроют а будут действовать только с магнитной полосой. Вот и прийдется мне идти ее менять, ждать месеца 3, пока мне сделают эту с полосой в государстве московия и пришлют, а карта у меня то зарплатная, но не выданная на работе а моя личная - и получается мне нужно сидеть без зарплаты, так как, на руки у нас давно не выдают а перечисляют на карты.

Визу в течении месяца делают...
сделайте заранее, и отнесите номер счета в бухгалетрию...

---
сегодня терминал на константинова захавал мою карту и ничего при этом не выдал...проторчал там 30 мин. пока мне ее достанут...в общем вечно какие то проблемы у меня со сбербанком sad.gif
delete
любая карта в течении месяца делается! Давно пора было перейти на "маэстро", ну а "виза" ещё лучше только за обслуживание платить придётся!
Радомир
Цитата(grek™ @ 20.5.2011, 21:00) *

сегодня терминал на константинова захавал мою карту и ничего при этом не выдал...проторчал там 30 мин. пока мне ее достанут...в общем вечно какие то проблемы у меня со сбербанком sad.gif

У меня тоже именно этот банкомат карту однажды схавал. С другими банкоматами в городе проблем небыло.
grek™
Цитата(Радомир @ 21.5.2011, 7:51) *

У меня тоже именно этот банкомат карту однажды схавал. С другими банкоматами в городе проблем небыло.

так у тебя банкомат, а у меня один из терминалов который внутри стоит...
lehic
народ подскажите какую карту лучше завести и какие условия ведения карты, запарился с книжкой по очередям стоять и еще можно ли средства не на книжку а на карту перенаправить?
grek™
Цитата(lehic @ 21.5.2011, 9:16) *

народ подскажите какую карту лучше завести и какие условия ведения карты, запарился с книжкой по очередям стоять и еще можно ли средства не на книжку а на карту перенаправить?

смотря для каких целей..?
средства на карту направить можно..
manjestik
Цитата(MadMan @ 20.5.2011, 19:44) *

Глупости. Карту заранее сделать просто надо.... или в бухгалтерию с этим вопросом пойти...

легче самому сделать так как в нашей бухгалтерии уникумы сидят недавно они мен вообще забыли на карту перечислять з/п, когда пришел разбираться они только улыбнулись "улыбочкой дебила" и сказали что просто забыли. Так что если хочешь что-то сделать хорошо сделай сам - тем более что карта моя личная а не выданная организацией.
lyudasik
Цитата(grek™ @ 21.5.2011, 9:39) *

смотря для каких целей..?
средства на карту направить можно..

мастеркард стандарт, если ничего необычного не надо

Цитата(VIRu$ @ 19.5.2011, 12:31) *

ЛЮДИИИИ!!!!! ОПОМНИТЕСЬ - нет в нашем государстве ГОСУДАРСТВЕННЫХ БАНКОВ. "Господа читайте вывеску" - Сбербанк ОАО -тот же коммерческий банк. Единственный государственный банк - это ЦБР -Центральный банк России, который курирует все банки а не клиентов обслуживает. И РКЦ -расчетно-кассовый центр, который также обслуживает банки и организации бюджетные. А все остальные банки которые обслуживают физ лиц это коммерческие. То что бабки в Сбер идут от государства это не значит что он государственный. Россельхоз или крайинвест куда более государственные. Россельхоз работает хоть по гос. программам кредитуя разного рода КФХ, предпринимателей и деньги также гос-во выделяет, а в крайинвесте учредители администрация и бабло краевое.


это откуда такая информация? допустим держатель 80% акций ВТБ - государство, связьбанк тож казенный,ОАО РосБР - 100% акций внешэкономбанк.... россельхоз согласна, там госкапитал.
а вот насчет краевого бабла в крайинвесте.... ну улыбнул) ты думаешь ткачев с бекетовым скидывались??smile.gif я доподлинно знаю, что крайинвест сидит на синдицированных кредитах. я бы даже сказала что это нероссийские деньги.
grek™
Цитата(lyudasik @ 22.5.2011, 22:09) *

мастеркард стандарт, если ничего необычного не надо

ну как раз таки если ничего необычного не надо, то мастеркард стандарт ровно как и виза классик ни к чему....только лишние деньги платить за них...

если тупо получать зарплату, да хранить бабло, то какой нибудь виза электрон или маестро вполне хватит...
lyudasik
Цитата(grek™ @ 22.5.2011, 22:24) *

ну как раз таки если ничего необычного не надо, то мастеркард стандарт ровно как и виза классик ни к чему....только лишние деньги платить за них...

если тупо получать зарплату, да хранить бабло, то какой нибудь виза электрон или маестро вполне хватит...

ну это ваще слишком. элементарно денег на телефон через интернет не положить... или интернет не оплатить
grek™
Цитата(lyudasik @ 22.5.2011, 22:27) *

ну это ваще слишком. элементарно денег на телефон через интернет не положить... или интернет не оплатить

ммм...я думаю человек который ходил со сберкнижкой, врятли будет деньги через инет ложить smile.gif
moderator
Цитата(lyudasik @ 22.5.2011, 22:27) *

ну это ваще слишком. элементарно денег на телефон через интернет не положить... или интернет не оплатить


О да, и не купить программное обеспечение на заграничном сайте ))

Цитата(grek™ @ 22.5.2011, 22:31) *

ммм...я думаю человек который ходил со сберкнижкой, врятли будет деньги через инет ложить smile.gif


+500 smile.gif
lyudasik
Цитата(BiTL @ 22.5.2011, 22:51) *

О да, и не купить программное обеспечение на заграничном сайте ))


я не знаю как в лабинске, но в более крупных городах вещи покупают в тырнете) и поэтому услуга оплаты картой нужна. я оч часто пользуюсь
moderator
Цитата(lyudasik @ 22.5.2011, 22:55) *

я не знаю как в лабинске, но в более крупных городах вещи покупают в тырнете) и поэтому услуга оплаты картой нужна. я оч часто пользуюсь


В Лабинске то чо купишь в интернете? smile.gif Только с доставкой Почтой России smile.gif А в местных магазинах ничего по интернету не купишь, ясный пряник.

А у меня для платежей есть Яндекс-кошелёк и Webmoney, а карты нет никакой.
VIRu$
Цитата(Polyak @ 21.5.2011, 0:29) *

любая карта в течении месяца делается! Давно пора было перейти на "маэстро", ну а "виза" ещё лучше только за обслуживание платить придётся!


Ничего подобного. Абсолютно не любая!
Долго делаются только карты магнитные типа VISA/MASTERCARD именно для работы через интернет. остальные карты могут делаться моментально, т.к. нет необходимости их привязки к международному процессинговому центру. Кстати VISA INSTANT также делается сразу.

Цитата(lyudasik @ 22.5.2011, 22:09) *

мастеркард стандарт, если ничего необычного не надо
это откуда такая информация? допустим держатель 80% акций ВТБ - государство, связьбанк тож казенный,ОАО РосБР - 100% акций внешэкономбанк.... россельхоз согласна, там госкапитал.
а вот насчет краевого бабла в крайинвесте.... ну улыбнул) ты думаешь ткачев с бекетовым скидывались??smile.gif я доподлинно знаю, что крайинвест сидит на синдицированных кредитах. я бы даже сказала что это нероссийские деньги.


Т.е. по-вашему эти все банки государственные?
Если бабки идут из государства это не значит что он государственный, еще раз подчеркну -все банки коммерческие. Мне пофигу что там в крайинвесте, ВТБ и других банках -они все не государственные. Просто Сбер почему-то все называют госбанком, а остальные коммерческими. Причем нагло упирают идите в любой коммерческий банк, а сами то кто?

Цитата(lehic @ 21.5.2011, 9:16) *

народ подскажите какую карту лучше завести и какие условия ведения карты, запарился с книжкой по очередям стоять и еще можно ли средства не на книжку а на карту перенаправить?


Если тупо для снятия налички, тойже з\п или других начислений, то пойдут обычные дешевые варианты типа MAESTRO, стоят 50р, делаются сразу, принимаются практически везде(в банкоматах других банков берется %), или же VISA INSTANT дешевый вариант визы, тоже 50р, также без инета.
Но у всех магниток один недостаток - ограниченный срок действия, возможность снять информацию скимером и после получить доступ к карте.
В этом отношении по безопасности лучше всего чиповые карты, очень жаль что сбер от них уходит, хорошие карточки были.
Кстати скимеры последнее время активировались и в России, в том числе и в крае. Главное пароль свой от карты никому не давать, и не записывать на карте. Если на чиповой пароль можно сменить, то на магнитке он постоянный.

Цитата(grek™ @ 21.5.2011, 9:10) *

так у тебя банкомат, а у меня один из терминалов который внутри стоит...


тут никто не застрахован, сожрать карту может любой банкомат или терминал. Может сбой произойти, часто из-за напруги в сети, упс бывает не тянет, т.к. помимо компа там и другие устройства на нем висят, без своего блока питания, они и дают сбой. Может просто время вышло и вовремя не забрал карту.
Это конечно неудобства причиняет, ничего не поделаешь. Часто еще гамнюки-студенты, ради прикола пихают в приемное устройство всякую хрень, и потом когда свою карточку вставляешь бывает глотает карту и назад не может выдать. Такое очень часто, причем наши доблестные полицаи отказываются что-либо делать, даже если есть фото этих людей. Проще самому поймать их и морду набить.
lyudasik
Цитата(VIRu$ @ 23.5.2011, 11:39) *

Т.е. по-вашему эти все банки государственные?
Если бабки идут из государства это не значит что он государственный, еще раз подчеркну -все банки коммерческие. Мне пофигу что там в крайинвесте, ВТБ и других банках -они все не государственные. Просто Сбер почему-то все называют госбанком, а остальные коммерческими. Причем нагло упирают идите в любой коммерческий банк, а сами то кто?

государство тоже может получать прибыль. но если 100% акций владеет государство это значит что это не частный банк.
VIRu$
ладно, мы все о разном толкуем.
просто вот само название говорит за себя, но почему-то его прячут под мелким шрифтом
Сбербанк России Юго-Западный банк - ОАО «Акционерный Коммерческий Сберегательный Банк Российской Федерации»
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2025 Invision Power Services, Inc.