В день 70-летия Победы получил незабываемые "очучения" от посещения пункта общественного питания под названием "Караван". По другому это место назвать не поворачивается язык.
После парада на улице Победы пришли с детьми перекусить в кафе комплекса "Караван". После получения меню в течении получаса или более никто не подошел поинтересоваться - готовы ли мы заказать. У барной стойки передо мной извинились, сказав что две официантки не справляются с наплывом посетителей, но обещали исправить положение. Вероятно там впервые в праздничные дни увеличивается количество клиентов и администрация пока не знает, как с этим можно справиться, ну да ладно, ведь может остальное "на высоте".
После 10-15 минут дополнительного ожидания к нам подошла официантка и приняла заказ. Заказ оказался слишком сложным для кафе. Например, чтобы принесли сок запыхавшимся детям пришлось просить дважды. Вокруг приходили и уходили люди, но наш столик был заколдованным местом и время здесь тянулось по альтернативным физическим законам. Блинчики со сметаной для своего ребенка мне пришлось перезаказывать, т.к. на них зачем-то налили джем, который дочка не ест. В разгар "веселья" к нам со стены решил присоединиться таракан. Официантка, которой мы его показали, испарилась на неопределенное время, видимо за лицензией на отстрел, поэтому пришлось по-браконьерски ловить и уничтожать его самостоятельно. Но тушу животного торжественно сдал на барную стойку, может голову повесят над камином.
Устав ждать последней части заказа, которую лицензированные повара готовили, готовили и не приготовили в течении часа и сорока пяти минут с момента принятия заказа, мы попросили счёт. Правда и со счётом произошел небольшой казус. Туда по-ошибке (с кем не бывает) внесли дополнительный стакан сока и молочный коктейль, вероятно их просто забыли или не успели донести на столик.
Что касается меня лично, так я за два часа 15 минут с момента посещения кафе, так и не получил ничего заказанного мной, кроме стакана сока и ушел из этого пункта общественного похудения голодным.
Чтобы быть честным отмечу, администратор (или кто это могла быть за девушка в салатовом, без бейджика, пообедавшая за соседним столиком и после насыщения подходившая к нам) пыталась извиниться за обслуживание и приглашала нас прийти повторно, обещав сверхпрофессиональное обслуживание в любой другой (не праздничный) день. Однако мне не хотелось бы напрягать персонал и без уважительной причины, постараюсь не появляться в этом уютном, тихом месте.
Резюмирую свои впечатления - медленно, необязательно, невнимательно и со своими тараканами.

В центре города лучше кафе нет. Сидел в Караване так же полном и тоже 9 мая . Заказ долго несли да, но это нормально в такие дни.
Никогда не задерживали меню и принятие заказа , я частый гость Каравана. У вас наверно и вправду был заколдованный столик На карайний случай всегда можно напомнить о себе официантам , вы вроде не на столько стеснительный раз тараканов носите по всему кафе

Нас было трое взрослых и трое детей, позже подошла еще девушка с ребенком. Каждый из взрослых (некоторые неоднократно) напоминал и напоминал... Пару-тройку лет назад в этом не было необходимости, достаточно было поднять руку или посмотреть в сторону бара. Что касается меню, это единственное что принесли сразу же.
На страничке комплекса размещенной на сайте лабавед (не сочтите за рекламу сайта) я продублировал свое сообщение, как оказалось, я не одинок в своих претензиях.

да хорош их защищать!!! им люди бабки несут немалые за "посидеть". ТО, что на 9 мая наплыв народа, для них не новость, могли бы и подготовиться. Просто посрать на всё, и концы в воду... это же надо зад оторвать, чтобы бабки заработать... а так в этот день и напрягаться ненадо, бабло само косится... просто в очередной момент наш колхоз показал себя во всей красе... а на месте АДминистрации, я бы выгнал нахрен этих "владельцев" оттуда, отдал бы рулить людям, которым не западло в центре парка людьми быть, а не баярами...

куда ты их выгонишь? "Караван" там владеет всем ) Включая аттракционы (даже машинки!)

Дак чему тут удивляться? В нашем городе если его статус таковой,только общитывать и обвешивать мастера,а остальное можно и не спрашивать.