новшества в сбербанке Опции

[manjestik]

Со сменой руководства в сбербанке введены и новые правила, если раньше приходя в центральный офис по ул.Константинова можно подойти к нужному тебе окошку подождать немного и тебя обслужат, а сейчас с появлением общей очереди и кучей свободных окошек стоишь как минимум по пол часа в итоге подходишь к окошку и тебя обслуживают еще минут 20 если операция простая а то и больше. Мне пришлось открывать для работы сберкнижку так пришлось стоять специально засек 30 минут а потом еще 10 минут ждал когда меня обслужат. Народ возмущается но сотрудники банка пожимают плечами говоря у нас такие правила, а как зайдешь так они сразу к вам типа что нужно вам в то окошко но у нас общая очередь стойте и ждите - нонсенс. При мне только одна дама написала в жалобную книгу про сей факт, но наврятли кто читает эту книженку судя по обилию надписей и точно не с благодарностями.

[grek™]

действительно...я че то так и не просек как там это все работает...очередь одна но все были в 5-7 окошко а мне в 3 надо было оно пустое, вышел из общей очереди и тупо пошел напрямую в окошко...так и не понял зачем стоял?

[RADISKULL]

Эффективные менеджеры такие эффективные ..

[добрый Эх]

Очередной пустой эксперимент. Мне кажется они таким способом заставляют всех переходить на пластиковые держатели.

[dart]

Очередной пустой эксперимент. Мне кажется они таким способом заставляют всех переходить на пластиковые держатели.

чтобы перевести на пластик нужно банкоматов по-больше ставить , а то очереди большие и там вырастать будут, а вообще после этих нововведений чёта в этот банк и ходить не хочется - зашёл посмотрел и поехал в другой банк.

[grek™]

да пипец...банкоматы тоже жесть...решил внести денег на визу для покупок...так банкомат бабло захавал, ни чека ни хрена...поехал в банк написал претензию...в ответ, ну ждите через пару недель ответ придет по вашей претензии...жесть, вот и доверяй потом банкоматам

[aricus]

та ну нах этот сбербанк как ни зайдёшь всегда очередь, куда проще пойти в коммерческий банк и спокойно оплатить, ну и фиг что там комиссию берут, лучше чуть переплатить чем торчать в очереди. Не так давно пошёл в отделение СБ напротив рынка(мне должны были перечислить деньги) там как всегда очередь, ладно подошел к окошечку, говорю "девушка проверьте пожалуйста наличие денежных средств на книжке, чтобы знать стоять мне или нет" мне в ответ вставайте в очередь. ну думаю .ер с вами постою. отстоял минут 25-30 подошел к окошку отдаю сберкнижку и мысленно засекаю время. ну и что вы думаете: проверка заняла секунд 20!!!!!!!!!!!!!!!!! вот какой у нас обалденный сервис и забота о людях!!!!!!!!!!!!

[RADISKULL]

да пипец...банкоматы тоже жесть...решил внести денег на визу для покупок...так банкомат бабло захавал, ни чека ни хрена...поехал в банк написал претензию...в ответ, ну ждите через пару недель ответ придет по вашей претензии...жесть, вот и доверяй потом банкоматам

это где такой банкомат?

[Dr.Arbait]

У сбера самая большая комиссия. Нужно было оплатить 15тыс. за проект причём на счёт сбера .Решил узнать комиссию по нескольким банкам-самые маленькие оказались в кубань-кредите и крайинвесте. Недели две назад за оплату квитков из регистрационной палаты в крайинвесте вообще не взяли комиссию. И очередей нет!

[grek™]

это где такой банкомат?

на 300, по пионерской который...

[Lenok]

чтобы перевести на пластик нужно банкоматов по-больше ставить

вот-вот! это точно! хотела денег снять с карты. пошла к банкомату что возле рынка у сбербанка-очередь. возле ДК-тоже очередь! думаю потом сниму...на следующий день минут 20 простояла все таки в очереди. черти что!

та ну нах этот сбербанк как ни зайдёшь всегда очередь, куда проще пойти в коммерческий банк и спокойно оплатить, ну и фиг что там комиссию берут, лучше чуть переплатить чем торчать в очереди. Не так давно пошёл в отделение СБ напротив рынка(мне должны были перечислить деньги) там как всегда очередь, ладно подошел к окошечку, говорю "девушка проверьте пожалуйста наличие денежных средств на книжке, чтобы знать стоять мне или нет" мне в ответ вставайте в очередь. ну думаю .ер с вами постою. отстоял минут 25-30 подошел к окошку отдаю сберкнижку и мысленно засекаю время. ну и что вы думаете: проверка заняла секунд 20!!!!!!!!!!!!!!!!! вот какой у нас обалденный сервис и забота о людях!!!!!!!!!!!!

а у меня случай был:надо было оформление заграна оплатить,простояла в очереди, а мне:"мы не принемаем эти платежи" пошла в другой банк что на Пушкина возле Красной. Когда обычный паспорт оформляла тоже то у них не работало что-то, то очереди. Причем и в Краснодаре такая же лабуда:оплачивали госпошлину на заключение брака во всех сбербанках очередина ппц! в итоге в другом банке оплатили,там тоже очередь была,но люди работают а не сопли жуют и быстро всех отпускают

[Homer]

Мне сегодня позвонила девушка со Сбербанка. [Далее Я - это Я. Д - это девушка ))]
Д: "На Ваше имя Ваша организация заказала кредитную карту - придите получите..."
Я: "Я не заказывал и я вообще 2 года уже нигде не работаю. Какая организация?"
Д: "Не знаю"
Я: "Какой лимит?"
Д: "Не знаю. Тыщ. 30-40"
Я: "Ну, может завтра подойду гляну..."
Д: "Почему завтра? Лучше сегодня до 15-00 в 5-е окошко без очереди..."
------------------------------
Сдается мне, что это новый маркетинговый ход... для заманивания клиентов в долговую кабалу...
P.S. Может не новый, но я впервые узнал о таком способе.

[VIRu$]

та ну нах этот сбербанк как ни зайдёшь всегда очередь, куда проще пойти в коммерческий банк и спокойно оплатить, ну и фиг что там комиссию берут, лучше чуть переплатить чем торчать в очереди. Не так давно пошёл в отделение СБ напротив рынка(мне должны были перечислить деньги) там как всегда очередь, ладно подошел к окошечку, говорю "девушка проверьте пожалуйста наличие денежных средств на книжке, чтобы знать стоять мне или нет" мне в ответ вставайте в очередь. ну думаю .ер с вами постою. отстоял минут 25-30 подошел к окошку отдаю сберкнижку и мысленно засекаю время. ну и что вы думаете: проверка заняла секунд 20!!!!!!!!!!!!!!!!! вот какой у нас обалденный сервис и забота о людях!!!!!!!!!!!!

ЛЮДИИИИ!!!!! ОПОМНИТЕСЬ - нет в нашем государстве ГОСУДАРСТВЕННЫХ БАНКОВ. "Господа читайте вывеску" - Сбербанк ОАО -тот же коммерческий банк. Единственный государственный банк - это ЦБР -Центральный банк России, который курирует все банки а не клиентов обслуживает. И РКЦ -расчетно-кассовый центр, который также обслуживает банки и организации бюджетные. А все остальные банки которые обслуживают физ лиц это коммерческие. То что бабки в Сбер идут от государства это не значит что он государственный. Россельхоз или крайинвест куда более государственные. Россельхоз работает хоть по гос. программам кредитуя разного рода КФХ, предпринимателей и деньги также гос-во выделяет, а в крайинвесте учредители администрация и бабло краевое.

То что там новое руководство ведет эксперименты, это и работникам не нравится, не зря сразу 60 человек уволилось, и теперь набирают всех подряд, правда так же быстро и уходят.

По поводу банкоматов - ситуация такая, что их ставят в зависимости от нагрузки на него и числа карт обслуживаемых в городе. Есть лимиты, и если скажем в городе 2 карты, а на банкомат по норме по 1 карте, то дадут только два никак не три. Поэтому народ и переманивают, чем больше народу перейдет тем больше банкоматов будет.

Да и карта намного удобнее налички. Есть конечно косяки свои, но когда у человека стырили к примеру сумку, то если там карточка, то карту заблочили и все. Плюс без кода воришка не снимет с нее ничего. А если был кошель с баблом, то пиши пропало.

Сообщение отредактировал VIRu$ - 19.5.2011, 11:38

[Мосол Катюша]

Да и карта намного удобнее налички. Есть конечно косяки свои, но когда у человека стырили к примеру сумку, то если там карточка, то карту заблочили и все. Плюс без кода воришка не снимет с нее ничего. А если был кошель с баблом, то пиши пропало.

Тебе может и удобнее. Потому что ты встал со своего рабочего места, прошёл пять метров до банкомата и снял денюжку. А если денег в банкомате тю-тю, то ещё ближе идти. Целых три метра. До кассы. А там Наташа через терминал выдаст. А можно и до одного метра сократить дистанцию. Во время зарядки банкомата.
А если мне предположим до банкомата, как раком до Китая? А деньги нужны здесь и сейчас. А если я нахожусь в таком городе где о Крайинвесте и слыхом не слыхивали? Где мне наличку брать? В банкомате Сбербанка? А какой там процент за съём не с сбербанковской карты не подскажешь? Процентов десять? Или уже побольше?
Всё таки наличка ещё нужна. Потому что её достоинство в том, что она легкодоступна. Она всегда с тобой. Она тебе душу будет греть, когда ты Фокса из беды выручать пойдёшь. Нужна она конечно наравне с картами. 50 на 50.

[VIRu$]

Тебе может и удобнее. Потому что ты встал со своего рабочего места, прошёл пять метров до банкомата и снял денюжку. А если денег в банкомате тю-тю, то ещё ближе идти. Целых три метра. До кассы. А там Наташа через терминал выдаст. А можно и до одного метра сократить дистанцию. Во время зарядки банкомата.
А если мне предположим до банкомата, как раком до Китая? А деньги нужны здесь и сейчас. А если я нахожусь в таком городе где о Крайинвесте и слыхом не слыхивали? Где мне наличку брать? В банкомате Сбербанка? А какой там процент за съём не с сбербанковской карты не подскажешь? Процентов десять? Или уже побольше?
Всё таки наличка ещё нужна. Потому что её достоинство в том, что она легкодоступна. Она всегда с тобой. Она тебе душу будет греть, когда ты Фокса из беды выручать пойдёшь. Нужна она конечно наравне с картами. 50 на 50.

Ну во-первых я наличку снимаю также в основном на ДК когда на рынок топаю, в магните когда туда еду. На казачке когда на рынок. на трешке в рабочее время очень редко, т.к деньги мне нужны на рынке или в магазине а не на работе ). С терминала получить -это дольше чем с банкомата. там процедура длинная. Во время зарядки банкомата я бабки оттуда не беру , мне также надо иди с обратной стороны и получать как все, но меня икассаторы ждать не будут пока я там буду снимать бабки.
Когда в другой город едешь тогда другой вопрос. тут надо бабки 50/50 делить, это чисто мое мнение. часть на карте часть налом. Процент со сберовской или с обычной карты дебетовой (-не путать с кредитными картами которые выдают всякие хоум кредиты, тикофф и вся шушера подобная. тут процент может до 50 доходить) на которую зарплата приходит или сами бабки кидаете -макисмум может быть 3, обычно составляет 2%. По краю я считаю краинвестовская карта лучше. если за пределы, нужно смотреть уже тарифы магнитных карт в банках. В любом случае безопаснее возить карту чем пресс бабла, особенно когда едешь далеко.
так что не все так страшно, как кажется. Сберовская карта наверное лучше вариант, если мотаться за край, но только чиповая, не магнитная, т.к. безопаснее магнитных. Раньше была проблема с обслуживанием сберкарт других банков, в банкоматах нашего сбера. Отключали доступ, заставляя людей идти к ним в центральный офис и за дополнительную плату снимать деньги, люди возмущались, сейчас как дела я хз. думаю нормально все.
Деньги также в банкоматах всегда есть. Бывает перебои перед праздниками, когда наплыв большой, могут один бабкомет опустошить,но часа на 2, максимум 4. Потом его по полной опять заправят.

Во всяком случае ездил и на море и в краснодар, снимал бабки без проблем как со своей карты так и сберовской.
Не говоря уже о таких вещах когда студенты учаться в другом городе, и мамаши приходят, кидают бабки дитю на карту, и они получают их быстро без заморочек. К тому же сейчас можно это и через банкомат или терминал сделать перечислив бабки со своей карты, или вообще с мобильника, хоть среди ночи.

Сообщение отредактировал VIRu$ - 19.5.2011, 13:03

[manjestik]

Про карты сбербанка могу сказать по собственному опыту (получил в самом начале их появления для зарплаты нашу действующую по краснодарскому краю карту с чипом) но в настоящее время все меньше банкоматов ее принимают, в лучшем случае только разрешают посмолтреть баланс или проплатить платежи. Разговаривал со знакомым из банка он сказал что их вообще в июне прикроют а будут действовать только с магнитной полосой. Вот и прийдется мне идти ее менять, ждать месеца 3, пока мне сделают эту с полосой в государстве московия и пришлют, а карта у меня то зарплатная, но не выданная на работе а моя личная - и получается мне нужно сидеть без зарплаты, так как, на руки у нас давно не выдают а перечисляют на карты.

[Homer]

...Вот и прийдется мне идти ее менять, ждать месеца 3...

Я Визу заказывал через Интернет - недели через 2-3 пошел и получил в банке на Константинова...

[Homer]

и получается мне нужно сидеть без зарплаты, так как, на руки у нас давно не выдают а перечисляют на карты.

Глупости. Карту заранее сделать просто надо.... или в бухгалтерию с этим вопросом пойти...

[grek™]

Про карты сбербанка могу сказать по собственному опыту (получил в самом начале их появления для зарплаты нашу действующую по краснодарскому краю карту с чипом) но в настоящее время все меньше банкоматов ее принимают, в лучшем случае только разрешают посмолтреть баланс или проплатить платежи. Разговаривал со знакомым из банка он сказал что их вообще в июне прикроют а будут действовать только с магнитной полосой. Вот и прийдется мне идти ее менять, ждать месеца 3, пока мне сделают эту с полосой в государстве московия и пришлют, а карта у меня то зарплатная, но не выданная на работе а моя личная - и получается мне нужно сидеть без зарплаты, так как, на руки у нас давно не выдают а перечисляют на карты.

Визу в течении месяца делают...
сделайте заранее, и отнесите номер счета в бухгалетрию...

---
сегодня терминал на константинова захавал мою карту и ничего при этом не выдал...проторчал там 30 мин. пока мне ее достанут...в общем вечно какие то проблемы у меня со сбербанком

[delete]

любая карта в течении месяца делается! Давно пора было перейти на "маэстро", ну а "виза" ещё лучше только за обслуживание платить придётся!