Форум Лабинска

Здравствуйте. Если у Вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании, просим написать нам личные сообщения или связаться с нами через эл.почту smm@south.rt.ru . Будем рады помочь!

Xcom, за тобой уже выехали

это прикол?!

Почему прикол?

у ростелекома сплошные проблемы... а уже за года смирился со многими... и надежду потерял в решении и налаживании услуги.
Безо всяких настроек инет может работать по разному... и мои попытки решить, выяснить причины неудовлетворительного предоставления услуг, всегда заканчивалось ещё большим количеством вопросов. По изучению отзывов и других проблемных вопросов других пользователей, понял, что это норма. С тех пор я просто не трачу время и нервы, и чаще спасает мобильный инет, который реально стабильнее работает.

Вот я и спросил про прикол, потому что юмор в данном вопросе для меня отсутствует

Здравствуйте! Если у Вас имеется вопрос связанный с техническими проблемами или имеется вопрос по услугам от нашей компании, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту smm@south.rt.ru. Будем рады Вам помочь.

Да за последнее время поднаторели НАШИ аферисты .НЕт ни цен на тарифы ,присылают только сумму которую хотят получить.А вот о качестве работы инета лучше не пытаться что узнать.

висит вай фай роутер, за неделю может функционировать в течении дня отлично, буквально на след день с матами я переключаю телефон на мобильный инет. Компом давно не пользуюсь, берегу нервы. Телек тоже с вай фаем... очень много удобных функций, но в прошлом году вынужден был продлить триколор...

Вот и вопрос:
- услуги оплачиваем, по договору там скорость гарантирована от 128 к/бит. ну и как этим пользоваться? Что за постоянные сбои в скорости? такой же роутер в краснодаре ни одного сбоя за год.

ЗЫ если вы так прям в недоумении от отзывов, то объясните элементарные вещи на простом языке: Что за херь с ростелеком? Только не надо официала втыкать, укажите адрес, напишите заявление, а какой тариф.... просто разъясните, что за колхоз???
как однажды мне Ханин серёга объяснил доходчиво: не хватает пар или каких то портов, он уже задолбался перекидывать ай пи адреса с места на место и воевать с начальством, чтобы обновили оборудование....

Добрый день! Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Но к сожалению, ответить на Ваш вопрос возможно только в ходе индивидуальной проверки. Для этого обратитесь к нам на электронную почту smm@south.rt.ru, с указанием абонентских данных: ФИО владельца договора, точный адрес установки и номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь!

добрый Эх, ты пытаешься поговорить с SMM-отделом Ростелекома, где сидят люди, в обязанности котоых входит только оставление сообщений в соц.сетях и на форумах. Я даже не уверен, человек, или программа оставила эти сообщения

С таким же успехом можно жаловаться автоответчику.

естесссно... кто ж ждёт большего то от росгавнокома?

ЗЫ: чо воду мутить, если на елементарное ответа нет, чо умничать, делать и тут из людей дебилов...?
не канает. Получили порцию гамна на свои услуги, разгребайте и думайте.

bitl, а оно ещё и разговаривать пытается

А если всё таки в росг@мнокоме пытаеются порешать с имиджем компании, это хорошо, но жизнь показала, что сказок нет

Часто звонят из этой конторы и предлагают увеличить скорость, подключить тв, антивирусник за дополнительную фразу. Очень разочаровываются когда отказываюсь.

Я так философскую беседу до четырёх утра вёл с программой "чат мастер" пока меня не просветили, что это самообучаемая база вопросов и ответов

Rostelecom
На сайте моего тарифа нет. У того же мегафона есть архивные тарифы, хотя они их периодически меняют переводя всех автоматом на новый с тем же названием например тариф2018, но они есть.
А тут только в ЛК.
У некоторых есть пакеты с минимальной ценой за интернет и тв информации о которых вообще нигде нет и не было.

Здравствуйте! Напишите нам в личном сообщении данные Вашего договора - лицевой счет, ФИО владельца и адрес установки. Проверим в чем дело и поможем решить проблему.

унас есть начальство в майкопе которое говорит что нам делать. Мы неможем бросить на полпути задание которое нам дали и поехать к абоненту который поломался. Подключения у нас либо по оптике либо по внешней витой паре. Фртоотчет уходит к главному инженеру. И если мы сфоткаем внутреннюю витуху на улице, нас за это непохвалят. Интернет бывает отключается по причине аварий или изза отключения электричества на узлах.

Посоветовавшись еще с коллегами на работе меня все таки убедили проводить интернет от Ростелекома. Написав заявление в выше упомянутой организации и мне сказали что будет Вам интернет по технологии джи пон. Может мне кто небудь объяснить что это за технологи такая? И нормально ли это? В ростелекоме меня уверяли что это оптоволокно

все нормально, GPON - это Gigabit Passive Optical Network. То есть, лучшего в Лабинске еще не придумали

ага, волокно оптом!

Я вам очень благодарна за разъяснение

кому то гпон провели, а кому то форум на 4 дня нае*нули