Виртуальный Лабинск
Главная Справочная Форум Хроника ЧП
Доска объявлений Кинотеатры Знакомства Лаба-ТВ
Погода Автовокзал Фотоальбомы

Новости юга

Веб-камера Карта города Медиа-галерея        Покорми птиц

Руководство гостиничного комплекса в Горячем Ключе пожаловалось в прокуратуру на негативные отзывы на TripАdvisor (20.01.2017)

Руководство гостинично-ресторанного комплекса «Старый замок» в Горячем Ключе пожаловались в прокуратуру на сервис TripАdvisor из-за плохих отзывов

IT-специалисты комплекса проанализировали посетителей и выяснили, что число людей, посетивших ресторан по отзывам в интернете, сократилось за несколько недель. По их мнению, это произошло после того, как на сайте TripАdvisor начали появляться негативные отзывы о «Старом замке». Руководство считает, что оставившие отзывы даже не были в ресторане, сообщает «Лайф».

Исполнительный директор ресторана Алим Эльбашир рассказал, что отзывы пишут на те блюда, которых нет в меню и жалуются на грязь в номерах. Когда сотрудники «Старого замка» попытались ответить на недовольные отзывы, их комментарии не прошли модерацию из-за обвинения в мошенничестве.

«Обращаем Ваше внимание на то, что в тексте Вашего ответа содержится обвинение в мошенничестве. Просим принять к сведению, что мы не публикуем комментарии, содержащие обвинения в мошенничестве; в связи с этим Ваш ответ не может быть опубликован», — говорилось в ответном письме компании TripАdvisor.

Руководство комплекса захотело удалить с сайта информацию о заведении, однако администрация TripАdvisor ответила, что это возможно только с реальным закрытием заведения.

«Сайт TripАdvisor хозяйничает в Российской Федерации таким образом. Он бесплатный для путешественников, а для бизнеса — нет. Мы должны платить деньги из своего кармана, эти деньги куда-то уходят, в другие страны. Мы пытаемся решить вопрос через цивилизованные методы — через полицию, прокуратуру и суд», — добавил Алим Эльбашир.

Администрация комплекса обратилась в полицию и прокуратуру, если дело не решится в России, юристы готовы судиться с сервисом в США.

«В прокуратуру города Горячий Ключ от сотрудников гостинично-ресторанного комплекса поступило заявление, которое будет рассмотрено в установленные законом сроки. После его рассмотрения будет принято соответствующее процессуальное решение», — рассказал старший помощник прокурора Краснодарского края Антон Лопатин.



источник: yuga.ru К списку новостей
В Адыгее в 2017 году субсидии на новое жилье получат 300 молодых семей

(20.01.2017)
Стартовал набор волонтеров на сочинский этап «Формулы-1»

(20.01.2017)
В Краснодаре покажут ретроспективу фильмов с Любовью Орловой

(20.01.2017)
В Чечне мужа с женой обвинили в истязании детей

(20.01.2017)
В Адыгее готовятся к проведению горной гонки на собачьих упряжках

(20.01.2017)
На Ставрополье мошенники обманули банк на 8 млн рублей

(20.01.2017)
Руководство гостиничного комплекса в Горячем Ключе пожаловалось в прокуратуру на негативные отзывы на TripАdvisor

(20.01.2017)
Фоторедактор Meitu для превращения в персонажей аниме обвинили в доступе к личным данным

(20.01.2017)
В Краснодаре задержали подозреваемого в убийстве покупателя ноутбука

(20.01.2017)
В Сочи на территории сгоревшего дома ввели режим ЧС

(20.01.2017)
В Ставрополе пьяный водитель пытался уйти от полицейской погони и врезался в столб

(20.01.2017)
В Чечне открылся первый в республике детский технопарк «Кванториум»

(20.01.2017)
СМИ: Волейболистки «Динамо Краснодар» семь месяцев не получают зарплату

(20.01.2017)
В Армавире осужденному за насилие над детьми на семь лет уменьшили срок

(20.01.2017)
Минздрав РФ установил нормы времени на прием пациентов

(20.01.2017)
В Новочеркасске главного архитектора заподозрили в махинациях с жильем для детей-сирот

(20.01.2017)
Депутатам ЗСК предложили ввести постоплату эвакуации автомобилей

(20.01.2017)
В Ростовской области на полтора года осудили мать, выбросившую в мусорный бак младенца

(20.01.2017)
Ученые: Макак в Сочи готовят не к полету на Марс, а к длительному пребыванию вне магнитосферы

(20.01.2017)
В Ростове следователи проводят проверку после смерти адвоката в СИЗО

(20.01.2017)





Все права принадлежат Labinsk.ru, 2017
Написать веб-мастеру